Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih na tej spletni strani, je podjetje REEF d.o.o., s sedežem na naslovu Vipavska cesta 54, Rožna Dolina, 5000 Nova Gorica, Slovenija.

Vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov ali uveljavljanjem pravic iz GDPR lahko naslovite na naš e-naslov: [email protected].

2. Vrste podatkov, ki jih zbiramo, in namen obdelave

Podjetje REEF d.o.o. zbira in obdeluje naslednje osebne podatke uporabnikov:

• Povpraševanje po opremi in servisnih storitvah: Zbiramo vaše ime, priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko ter vsebino vašega sporočila ali specifikacijo povpraševanja. Te podatke obdelujemo izključno za namen priprave in pošiljanja ponudbe ter usklajevanja podrobnosti storitve.
• Prijava na e-novice (Newsletter): Zbiramo vaš e-poštni naslov, na katerega vam na podlagi vaše izrecne privolitve pošiljamo novice, obvestila o akcijah in ponudbah. Od prejemanja e-novic se lahko kadarkoli odjavite s klikom na povezavo v prejetem sporočilu.
• IP naslovi in tehnični podatki: Za potrebe zagotavljanja varnosti spletnega mesta ter analitike obiska (IP naslov, država, prehojene poti). Ti podatki se obdelujejo na podlagi našega zakonitega interesa za varno delovanje spletnega mesta in se ne povezujejo z drugimi podatki o posameznikih.

3. Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

• Izvajanje pogodbenih obveznosti ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (odgovor na povpraševanje, priprava ponudbe, servisni nalog).
• Izrecna privolitev (soglasje) posameznika (prijava na e-novice, analitični piškotki).
• Zakoniti interes upravljavca (zagotavljanje varnosti spletnega mesta, preprečevanje zlorab, osnovna statistika obiskov brez sledenja posameznikom).

4. Uporabniki osebnih podatkov (Tretje osebe)

Vaših osebnih podatkov ne bomo pod nobenim pogojem posredovali, prodali ali posodili tretjim osebam. Dostop do vaših osebnih podatkov imajo izključno pooblaščeni zaposleni v podjetju REEF d.o.o. ter naši pogodbeni obdelovalci, ki skrbijo za tehnično podporo spletnega mesta (npr. ponudniki gostovanja strežnika, vzdrževalci spletne trgovine in zunanja orodja za pošiljanje pošte, ki so prav tako zavezani k najvišjim standardom varstva podatkov).

5. Rok hrambe podatkov

Osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi vaše privolitve (npr. prijava na e-novice), hranimo do vašega preklica (odjave).

Podatke iz prejetih povpraševanj hranimo za obdobje, ki je potrebno za izvedbo komunikacije in zaključek transakcije oz. najdlje 5 let od zaključka komunikacije zaradi morebitnih reklamacij, razen če zakon določa daljši rok (npr. davčna zakonodaja za izdane račune zahteva hrambo 10 let).

6. Pravice posameznika (GDPR)

Glede svojih osebnih podatkov imate kadarkoli pravico zahtevati:

• Dostop do svojih podatkov in informacij o njihovi obdelavi.
• Popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov.
• Izbris podatkov ("pravica do pozabe"), če niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani.
• Omejitev obdelave osebnih podatkov.
• Prenosljivost podatkov v strukturirani obliki drugemu upravljavcu.
• Ugovor zoper obdelavo na podlagi zakonitega interesa.

Svoje pravice lahko uveljavljate s pisno zahtevo na e-naslov [email protected]. Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, imate pravico podati pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS.